Laminas y Aceros

¿Cómo hacer que tu cliente te quiera?

Posted by Carlos Romero on May 13, 2017 12:47:27 PM

Todos deseamos que nuestros clientes nos quieran, encontrar la forma o los pasos para que esto suceda no siempre es fácil, y más, cuando la competencia siempre está al asecho, por eso a continuación te damos 6 pasos para llegarles al corazón.

1.- Hazles participe.

Hacer sentir a tus clientes la marca como algo propio, ellos necesitan contribuir y opinar para sentirse participes en la evolución de tu empresa.

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2.- Humaniza la marca.

Muestra las historias de personas reales de tu empresa, aquellos que construyen tu marca. Mostrar el día a día transmite autenticidad.

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3.- Muestra tus valores.

Los consumidores son más propensos a decantarse por una marca en función de los valores que represente.

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4.- Emociona.

Asocia tu marca, producto o servicio a una emoción concreta alegría, seguridad, positividad, o en dado el caso hasta tristeza.

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5.- Cuenta una historia.

La gente no compro productos, sino que las historias que esos productos representan.

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6.- Hazles reír.

Ingenio, humos, originalidad, los usuarios nunca olvidan las marcas que les hacen reír.

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Cuéntanos que tal te parecieron estos pasos para hacer que tu cliente te quiera.

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Topics: Clientes

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